张敏明

2009.7 上海港汇恒隆广场店UMC入社
2010.2 先后在上海和深圳担任店长
2012.3 先后在南京和上海担任区域经理
2015.3 华中地区大区经理
2015.9 加入优衣库大学&兼任华中地区大区经理
2016.3 优衣库大学经理
2018.3 FRMIC部长（Fast Retailing Management and Innovation Center）
2018.9 PMO部长（Project Management Office）
2019.3 北京三里屯全球旗舰店总店长（筹备期）
2019.8 外派马来西亚担任运营部长，兼任MK/PR/MDP/ICT/Logistic/IMD/LP/SOS/FRMIC部长
2022.3 优衣库大中华区运营二部部长

为什么会加入优衣库？

加入优衣库，偶然中也带有必然的因素。2009年大学毕业，像游鱼入海，迷茫而又兴奋。在求职的过程中，偶然看到优衣库在上海展览中心的招聘海报写着“招募和培养国际化零售业经营人才”，与我国际贸易的专业和内心深处对大世界的渴望不谋而合。而随着面试的不断深入和我对优衣库的进一步了解，更坚定了加入这个大家庭的决心和信心。一个优异的平台、一颗进取的雄心、一次彼此的契合，这就是我和优衣库的纽带。

优衣库的职场魅力是什么？

我认为优衣库最大的职场魅力在于“是否具有价值实现的可能性”。回想自己在优衣库十二年光阴，从上海入社，之后辗转华南、华东、华中等地，从UMC到大区经理在运营部经历六年时光，再调任总部任职于管理创新部与项目管理部，接着投身于海外事业重回营运一线，如今又回到中国事业，我能体会到实现自身价值所带来的满足感和成就感。“公平”和“实力”是在优衣库工作的两大支柱，足以让满腔热血的职场青年在理想的道路上大步迈进。

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

1.“公平与实力”。融汇在企业理念甚至血液中的两个词，带有江湖的味道，却是现代国际化企业的发展之基。这给职业人尤其是初入职场的年轻人以发展的动力和奋斗的源泉，亦是企业和职场人的活力所在。
2.“开拓与进取”。将个人的成长脚步融入企业的发展轨迹，一起在国际化的平台上施展拳脚，这就是优衣库的生动魅力之一。自身过往十多年丰富而多元的履历，是发展的多样性亦是成长的可能性。
3.“人文与人本”。从新人到经营层，在工作的每一个细节中都渗透着人文关怀与人本理念，一环一环的纽带和传承，沉淀出了属于优衣库的DNA，让我带着更深的感情迎接每个阶段的挑战并乐意继续传承凝练。

未来的梦想和目标是什么？

在瞬息万变的时代背景下，零售业和其他各个行业一样，发展变化日益加快，不断变革成为适应当下时局的必然选择。近三年在马来西亚作为核心成员的工作历练，基于不同的国情、市场去实行不同的策略，促使我再次深刻认识到经营管理和运营变革的重要性。今年3月回到国内，重新开启全新的挑战，与我个人来说又是一个全新的开始。如何将优衣库的文化理念、经营数值、人才培养带上新的层级，会是我接下去聚焦的重点。

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

梦想和希望一定是并生而往。有梦想、敢挑战、肯付出，无论哪个行业、无论哪个岗位，都是每一个职场人必备的价值观。优衣库有着巨大的可能性、有长期发展性、又有十足挑战性，所以做好短期和长期的规划，努力在开拓事业的过程中提升自己、实现自我价值，一定是年轻人奔跑的方向。

韩雨桐

2011/7/1 毕业于山东大学上海UMC入社上海我格广场
2012/3/1 调动至昆山百盛店店长候补
2012/9/1 担任昆山百盛店长
2013/3/1 调动至苏州圆融时代广场店担任店长
2014/3/1 调动至上海正大广场店担任中级店长
2015/3/1 调动至杭州担任区域经理
2018/3/1 担任大区经理

为什么毕业后选择了优衣库呢？

大学毕业后其实面试了很多公司，有国企，银行等等。但是优衣库整个面试过程给我留下了很深刻的印象:正式严谨但又很有活力。另一方面：优衣库的完全实力主义给应届生提供了很宽阔的发展平台：只要你足够努力，就能获得成长。这也是我当时拒掉其他offer，最终选择优衣库的原因之一。

还记得第一天入店的场景吗？

第一天我是以实习生的身份进入上海龙之梦店铺的。有两个画面给我留下了很深刻的印象：第一个画面是在店铺非常繁忙的情况下，所有员工都是以顾客为中心开展工作的，大家没有因为忙碌而忘记脸上的微笑。第二个是我们的日本店长对我们培训的场景。虽然语言沟通并不十分顺畅，有一部分是需要翻译人员进行翻译的，但是店长对我们真诚的教导让我们感受到了他对我们的关注和重视。不仅仅是第一天入职的沟通，之后的每一周店长都会同我们交流，及时了解我们在店铺的成长和困惑。

你觉得是什么信念帮助你从UMC迅速成长为店长的呢？

我觉得我们在遇到困难挫折时，不要放弃对自己的期待。设定目标就要一往直前地向目标前进。这个信念一直在支撑着我。 其实从UMC 成为代行，再到最后成为店长，每一次身份的转变都给我带来很多挑战。但是我一直记着我在UMC入社前三天的目标设定：成为一名店长。所以不管遇到什么问题，这个目标一直在激励着我。当时在店铺中，因为不清楚自己可以做成什么事情，所以拼尽自己的全力去做自己可以做到的事情，努力让别人认可我的付出和成果。另外，一直支撑着我走下去的是来自顾客的肯定和鼓励，当你帮助了顾客，顾客露出的满意的眼神和微笑都让我感觉非常快乐和满足。我很享受在现场和顾客交流的过程。

做店长的过程最开心的事情是什么？

最开心的事情是看到自己部下的成长和改变。在工作的过程中，我们的团队从没那么默契，到共同为一个目标努力。在团队从不完美到完美的过程中，每个人都能够实现自己的成长，这样的改变是让我非常有成就感的。

如果用一句话概括SV（supervios）的工作？

如果说店长是一家店铺的灵魂，那么sv就是店长们的后盾。sv是用自己曾经店长的经验在帮助店长实现他们自身及店铺的成长。 所以我们并不是一家店铺的直接管理者，而是个5家店铺的“后援”。其实成为SV后，对我的沟通能力提出了更高的要求。因为之前做店长的时候，我每天都在店里工作，通过朝夕相处可以很容易的把握每一个人的特性。但做了SV之后，如何通过每周巡店的有限时间来把握自己区域店铺及店长的状况，是很大的一个挑战。其实一开始也会有沟通不畅的问题，比如我会不理解为什么有些店长做不好在我看来非常容易的事情，会用自己的经验和标准去要求别人。但这样是非常不客观的，慢慢的我也学会了观察每个店长的工作方式，结合他们各自的特点去提出更好的建议。

你觉得从店长到sv最大的转变是？

从店长到sv后，会更多的站在全社的角度对公司的政策和理念进行理解。SV这个职位给我提供了更大的平台和更高的角度去理解问题。站在更高的视角，我们会更清楚我们是一家什么样的公司，以及我们期望要给顾客提供什么样的服务。

刚刚担任区域LEADER不久，你对自己的期望是什么呢？

刚开始担任Leader这个职位后，其实心情是不安又兴奋的。不安是来自于担心达到不了他人对自己的期待，还有对未知的工作内容的不安。成为Leader之后，工作更多是立足于全社的视角进行问题的改善。我希望面对接下来的的工作，自己能够抱着“空杯”的心态，重新思考自己工作的使命，想清楚自己在接下来的半年乃至一年内希望带领自己大区所达成的目标。

马上六月份又有一批学生毕业，从象牙塔走向社会，你有什么建议送给他们吗？

请大家不要忽略看似最简单的“小事”，万事始于最简单的事情，只有把简单的事情做到极致，每个人才能成为自己领域的专家。希望年轻人能够以更长远的眼光去选择工作，走好自己职业生涯的第一步。加入一家优秀的公司，成为一个更优秀的人。

洪静雯

2019.11毕业于英国爱丁堡大学
2020.7 上海大拇指广场店UMC入社
2021.8至今 上海金山百联店店长

为什么会加入优衣库？

和优衣库有缘。
作为消费者，喜欢LifeWear的品牌理念，简约舒适的优衣库服装是我生活中必不可缺的一部分；作为职场小白，想选择“志同道合”的公司。
面试前看柳井社长的《经营者养成笔记》、《一胜九败》、《一天放下成功》，深受启发。行业发展迅速，竞争激烈，但优衣库以“世界第一的服饰制造零售集团”为目标，不畏风险，勇于尝试，通过“ABC”运动*、“1900日元的摇粒绒”、海外开店等革新，创造顾客、满足顾客，屹立零售业。我希望可以像公司一样，保持变革精神，通过多元化职业发展平台，拓展职场可能性，成长为一名眼界开阔、放之四海皆可用的经营者。

优衣库的职场魅力是什么？

1. 优衣库提倡完全实力主义
入职一年半，很开心见证许多员工的付出有所回报。不论起点，努力踏实、取得成果的员工都有机会实现个人的晋升。我见过资历很深的员工，谈起对晋升渴望时的憧憬和期待；也见过刚踏入职场的新人，告诉我她希望能够像UMC一样快速成长，在优衣库追求个人理想。在未来，我希望通过部下育成帮助更多人在优衣库实现自我价值。
2. 优衣库致力于顾客满足
我常见到在下雨天因衣物被打湿，而光顾门店的顾客。他们在最需要的时候，毫不犹豫地选择优衣库。这往往让我回想起在异国他乡的冬天，奔赴有优衣库的城市第一件事情就是到门店选购HEATTECH系列商品。因为于顾客而言，于我而言，品牌深入人心。优衣库的职场魅力之一可能就来源于此，时时让我想回起初心，在自己所认同的企业工作是很幸福的一件事情。同时，顾客每一份对优衣库的期待，都能给我带来工作的成就感。

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

2021年9月，成为新人店长后第一次参加店长大会。来自五湖四海的同事汇聚湖州，会场准备了新人店长电子触摸风采墙，仪式感满满。在任命式环节，作为新人店长的一份子和大家一起上台宣誓，光荣地被赋予店长的职责期待。当时，我回忆起短短一年的成长轨迹，从UMC欢迎仪式到店长大会，更笃定地告诉自己：“不忘初心，砥砺前行”。
成为一名店长，赋予我更多挑战的可能性。这是第一次参加，是职业生涯新的起点，让我印象深刻。那时我也告诉自己：要通过工作方式变革不断充实自我，未来每一次的店长大会都“更上一层楼”。

未来的梦想和目标是什么？

希望未来三年内深扎店铺运营，管理有方，经营有道。未来五年挑战总部职能部门。最终目标是成为具有国际视野的、努力让社会变得更美好的经营者。

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

在“GLOBAL ONE 全员经营”的实践中，最重要的前提就是要对自己的工作、自己的人生有使命感。——柳井正社长
请带着使命感工作。顾客是未来，未来存在于每天充实的工作中。当全员以顾客为中心展开经营，齐心协力朝目标共同努力时，每天是踏实的，个人幸福感也会油然而生。
请对自己寄予期望。你的人生有无限可能。
欢迎加入优衣库，我们一起“改变服装、改变常识、改变世界”。

*柳井正社长于1998年6月提出了“ABC”计划，即ALL（所有）、BETTER（更好）、CHANGE（改变）。这次变革很快彰显成效，1999年8月，优衣库年度销售额突破了1000亿日元大关，门店增加到368家。

李贵勇

2015年毕业于厦门理工学院，成都UMC入社；
2015.4-2016.8 店铺运营部 UMC（成都凯丹广场店、成都天府广场店）
2016.9-2018.2 店铺运营部 店长（昆明百大新天地店、成都蜀都万达店、成都大悦城店）；
2018.3-2020.7 人事&FRMIC部
2020.8-至今 店铺运营部 S店长（深圳太阳广场店）

在优衣库的成长

5年的时间，在运营部、人事部和教育发展部的工作经历，让我从一个青涩的少年变成了一个可以独当一面的职业人。运营部的工作基于现场、现物、现实，让我养成了雷厉风行的习惯和从心底希望顾客高兴的服务意识。而总部的经历则从整体出发，通过跨部门的协作扩展了自己的思考维度，强化了沟通能力。在总部和运营现场的连结中，更加自信、更加有激情、更加乐于挑战。

优衣库的职场魅力

在这里，你不用担心“我不会”，因为有全心全意教导部下的上司；在这里，你不用担心“我不能”，因为有血脉相通的团队，和你携手并肩；在这里，你不用担心“我很迷茫”，因为有完善的培训体系和多元化的职业发展……优衣库最大的魅力就是他永远是站在你的角度帮助你快速成长，并给予你更多的挑战舞台，只要你拥有梦想和激情，那就来挑战吧！

未来的梦想及目标

从总部再次回到运营现场，希望结合现场、现物、现实来实践全员经营。未来的话，希望2年后能够到东南亚事业体进行挑战，不仅仅带去国内好的经验，也可以根据新兴市场的现场状况进行变革，实现公司和个人共同成长。

对“后浪”们的寄语

U学弟、U学妹们，任何的旅途都伴随着努力。庆幸的是优衣库这个平台上，我们能够有经验丰富的前辈、负责的上司和热心的同事的指导和支持，不要忘记初心，让我们一起乘风破浪吧！

胡吉海

2015.7 毕业于南开大学，深圳太阳广场店UMC入社
2016.9-2018.10 先后在深圳、河源、南宁和广州等城市担任店长
2018.11-2020.8 先后担任深圳、惠州和成都区域经理，期间曾任成都IFS店总店长
2020.9至今 数据战略部任职

为什么会加入优衣库？

作为消费者，非常喜欢优衣库LifeWear服适人生的品牌理念。Wearing clothes is a beautiful thing. It's crucial to be yourself. 简单、高品质且追求细节完美的服饰，可以很自然地穿出自己的风格。
当时作为一名学生，在Business case课程中，优衣库90年代Fleece热卖的商业案例给我留下了很深的印象。后来，专门拜读了柳井正社长的《一胜九败》和《一天放下成功》，越发对这样一家不断突破、锐意变革的企业产生了浓厚的兴趣。毕业时也拿到了不同行业和类型的offer，斟酌再三，还是选择了更加“志同道合”的优衣库。

优衣库的职场魅力是什么？

优衣库有完善的培训体系和清晰的成长路径规划，有正直诚信实事求是的价值观，也有不断革新和挑战的勇气，但是最大的魅力在于对“人”的关怀。不论是对待顾客还是员工，始终坚持以人为本，将最好的服务和体验提供给顾客，给予员工充分的关注、信任和期待，对员工个人发展高度重视。在优衣库，公司鼓励每个人积极挑战，通过多种途径尝试和探索适合自己的职业发展方向，在最适合自己的位置上不断成长，真正做到企业和员工共同成长。

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

印象最深刻的是第一天以员工身份进入店铺。第一次和小伙伴们打招呼，充分感受到了同事们的热情；第一次进入员工休息室，看到的是整洁舒适的环境和墙壁上细致入微的计划表；第一次和店长/培训员面谈，感受到了细致的关怀和满满的期待；第一次戴上工牌走进卖场，揣着紧张和期待，用心服务好眼前的顾客，并得到认可时的欢欣鼓舞。当然，也有第一次犯错时的不安和无措，非常感谢当时店长、培训员的耐心和包容。

未来的梦想和目标是什么？

能够让世界各地的人都能体验到穿着称心优质服装的愉悦和满足，通过商业活动让社会和人们的生活更美好。为了达成这样的梦想，不断提升自己的能力，成为一名国际化的经营者。

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

亲爱的同学们，欢迎加入优衣库。Life is like riding a bicycle, to keep your balance, you need to keep moving. 这里有完善的培训体系，有广阔的发展空间，有经验丰富的前辈也有志同道合的伙伴，期待你们的到来，一起keep moving!

郝燕燕

2014.7 青岛新业广场店UMC入社
2016.9 先后在泰安、临沂、青岛等城市担任店长
2018.9 上海淮海路全球旗舰店S店长
2019.3 北京三里屯店总店长
2021.3 北京地区SV
2021.9 上海南京西路全球旗舰店总店长

为什么会加入优衣库？

当时加入优衣库的想法很简单，就是为了成为独立自主的生意人，成为经营者，被优衣库的企业文化所吸引，并且相信这个企业可以给予成长的空间，这一点到现在也一直没变。

优衣库的职场魅力是什么？

独立自主、脚踏实地地实践生意；有明确的晋升制度和成长空间，实践one team的工作，通过团队协作可以克服很多困难，把不可能变成可能。

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

2018年，我去参观了中国和日本的工厂，感受到了优衣库的企业家精神，看到了我们的商品是按照非常严格的基准生产，从原料选择、到流水线生产，从环境保护、到社会贡献，都体现了优衣库对于商品品质的追求和企业社会责任，那是改变我对这家企业认知的转折点，也是那个时候我决心要做全球旗舰店店长，基于现场一线，更好地实践生意！

未来的梦想和目标是什么？

我的初心不变，仍是脚踏实地实践生意，成为一名成功的经营者，成为一个对社会有贡献的人。

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

外部的诱惑很多，重要的是内心坚定信念。如果真的想成为UMC ，那就请做好准备，坚定地迎接职场开启后可能会带来的困难，同时拥抱你的每一次成长，期待我们都可以成为更好的自己。

尹鹏

2018.7 北京世贸天阶店UMC入社
2019.3 北京密云万象汇店新人店长
2019.9 调任北京蓝色港湾店
2020.3 北京望京凯德MALL店中级店长
2021.3 北京龙德广场店S店长
2021.9 北京区域SV
2021.11至今 大连区域SV

为什么会加入优衣库？

我是以实习生的身份加入公司，初心是大学期间可以更快融入社会，为自己的生活增加一些经历。入职导入研修时，店长的一句“完全实力主义”成为了接下来我在店铺每一天工作的信心和动力。2年实习过程中，我获得了很多同事和店长的认可，也让我感受到了被别人当作榜样的感觉。我是崇尚要“习惯优秀”理念的人，所以更加坚定了要在店铺继续工作。随着工作的深入，自己对于公司理念和迅销精神理解更深刻，同时对工作充满了动力和自豪，于是我在2018年以UMC身份加入了公司。

优衣库的职场魅力是什么？

我认为是每天在争取生意上获得成就。进入公司之前我认为的零售行业就是每天把店门打开，把商品摆在货架上顾客就会自然而然来到店铺进行购物，生意也会自然而然地达成。真正进入店铺工作后才知道争取每一分营业额、销售每一件衣服都要在背后付出很多汗水，在卖场中认真接待每一位顾客。现在我所负责区域内的店铺生意，也是需要每家店铺每个人不断在卖场中争取才能获得，当团队一起努力达成生意目标时，我们都非常骄傲和开心！

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

我在北京望京凯德MALL店铺做店长时，附近的客层基本以居民为主，记得特别清楚有一位魏阿姨，每次来店铺都是我接待，给家人买衣服时也会找我推荐，我们也慢慢熟络起来。那年中秋节魏阿姨特意带着月饼来店铺，感谢我每次都耐心细致地为她推荐服装搭配，我特别感动，也非常自豪自己可以得到顾客的认可，这件事一直记忆犹新！

未来的梦想和目标是什么？

希望可以在家乡内蒙古的每一个城市都开设优衣库店铺，让家乡的每一位顾客都享受到优衣库服饰的舒适和喜悦，也让世界上更多的人都可以因为穿着优衣库的服饰感受服装的温暖，让优衣库的服饰成为每一位顾客不可或缺的一部分。

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

1. 习惯优秀，对自己的要求和成果要有执念和期待，期待自己一直保持优秀，一直都要成为他人的榜样。
2. 勇于承担责任，在责任中获得成长，赢得他人的认可也会让自己更有信心。

杨毓敏

2011年入社，毕业于东华大学
2011.7-2012.7 UNIQLO生产管理担当
2012.8-2014.4 Comptoir des Cotonniers 生产管理
2014.4至今 Comptoir des Cotonniers 生产SV

优衣库工厂责任人的工作是什么？

将优衣库全球一流的品质标准，以及积累到的对于不同款式服装的生产管理经验，运用到Comptoir des Cotonniers。如果说法式的浪漫气息给予这个品牌独一无二的灵魂，那我们对于品质力求完美的优秀基因才能赋予其丰满充盈的内在。为此，我们毫不懈怠。

在优衣库的成长过程中，有没有印象深刻的事情？

入职5年，从一名UMC成长为Supervisor，我实现了当初给自己定下的第一个目标。在与外籍同事的共事中，我体会了日式的严谨周密与法式的浪漫跳跃，并融入进自己的思考方式。在公司“全员经营”的理念下，遇事我有了更全局性的考量。跟随公司的发展，我也在各地体会到了工作的不同精彩。

优衣库的职场魅力是什么？

从UNIQLO到CDC，优衣库让我感受到的不仅是公司的飞速发展从而对“人”的渴求，更体会到其对员工个人发展的高度重视。无论是调职还是外派，公司善于使得每个人都能在其最适合的位置上发光发热，兼顾公司需求与个人特长，同时对员工的长期发展也做出应答，使个人理想与公司前景得到完美结合。

未来的梦想和目标是什么？

希望能在目前的工作中不断历练与完善自己，未来能成为全球范围内优秀的职业人。这不仅需要丰富的工作经验，对公司经营方针的全面理解，还对领导力有很大的考验，对于目前的我来说是一个很高的目标，但我非常愿意接受挑战！

有什么寄语想要送给即将成为UMC的小伙伴们嘛？

The future belongs to those who believe in the beauty of their dreams.
请带着你的初心与我们共同起航。